我是一名快递员，货我给客户由他亲自出来拿的货送到了由于比较着急没那底单回来。现在

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快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。
　　《侵权责任法》
　　第十五条　承担侵权责任的方式
　　承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
　　第三十四条　用人者责任
　　用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。

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你好！电话通知客户一般不会录音吧，有录音就无所谓担心，那没有相应证据就得找，平时是否送到物业或者超市，电话显示通话时间没有，根据证据推出两个事实:一曾经你是这么把东西送到物业或者超市这是有惯例的；二电话时间显示推出你们聊天不可能不聊东西放哪里是吧，常理而言是会安排的。除了上述，下次打完电话顺道发个信息给业主，弄个表格放在合作超市哪里，让他们签收下。方法很多减轻自己的风险考虑就有很多措施，不要太抽象考虑权益很难物化成措施的！

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1、签收人是否是代理行为。
　　如果签收人和你一个单位，你写收件地址的时候又是写的单位名称，签收人又是单位负责签收EMS的，那么构成代理行为。
　　如果不是上述情形，你又没有授权签收人签收，那么签收人是无权代理行为。
　　如果签收人签的名字与收件人不一致，那么邮局应当承担责任。
　　我国新发布的《快递服务行业标准》中规定：
5.2.2.4 快件签收
　　快件签收时满足以下要求：
　　快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；
　　若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；
　　如果签收人签的名字和你本人的名字一致，那么邮局不承担责任，由签收人承担责任。
2、包装盒受损产生于何时，你应承担举证责任
　　根据民事诉讼法的规定，谁主张谁举证，你应当证明包装盒受损是在签收前产生，还是签收后产生，如果你不能证明，那么应当推定包装盒在签收前没有受损，是签收后受损，责任自负。
3、如果能证明是签收前受损，那么：
　　
1、商家给的包装盒可能本身就是已经损坏的
　　
2、EMS邮寄过程中造成损坏。
4、邮寄过程中造成损坏的，无论何人签收，EMS如何制定霸王条款均无效。
　　《合同法》第十三条合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身伤害的；
（二）因故意或重大过失造成对方财产损失的。
5、无论何种情况，商家都应该给你退货。
　　你和商家之间是买卖合同关系，标的物是手机，其他的包装是商家的附随义务，如果手机质量不合格，买卖合同的目的就没有实现，商家构成根本违约，你完全可以退货并要求商家赔偿损失，盒子属于包装物即使受损，商家也应退货。《消费者权益保护法》
7、建议适当赔些盒子的钱，尽快退回货款，息事宁人