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18万律师在线解答
汽车被人刮蹭属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。（如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司）
2018-05-09 08:16:33 回复车辆在停放期间被其他车辆碰擦，如果有被碰擦的划痕，可以按车损险得到理赔。但是如果要按车损险核定，车主就应及时报警，按照交通事故程序来处理。
对于车辆刮花什么保险理赔这个问题在划痕险的具体规定中，还有一些例外情况，也就是说保险公司不负责赔偿的情况，我们有必要进行了解，这样能够加深对于划痕险的理解，第一就是故意行为，第二就是车辆的自然损坏，比如随着时间的增长产生的自然老化等等，第三就是他人纠纷的损失，这属于民事和经济的范围，所以不予理赔。
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