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新车刮蹭了如何走保险理赔?流程是?

李* 甘肃-酒泉 保险理赔咨询 2018.04.23 18:24:07 1291人阅读

朋友新买了一辆车,上路没多久就被刮蹭了,判的是对方全责,请问车刮蹭了如何走保险理赔?

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如果不严重不需要走保险。
新车小划痕不需要走保险,走保险的话下一年的保费会增加。
接连三个年度无理赔记载 -30%;
接连两个年度无理赔记载 -20%;
上个年度无理赔记载 -10%;
上个年度0-2次(含两次)理赔记载 不起浮;
上个年度3次理赔记载 +10%;
上个年度4次理赔记载 +20%;
上个年度5次以上理赔记载 +30%。上述也是对车刮蹭了如何走保险理赔的解释。

2018-04-23 18:31:07 回复
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关于车刮蹭了如何走保险理赔流程的问题需参考划痕险,因为划痕险不像其他的商业车险那样需要有比较明确的现场定损,所以在发现自己的车辆出现划痕之后,车主如果能够在48小时内及时,向车险公司报案车险公司都可以派专门的定损人员定损。
但是如果超过了48小时的话,建议大家还是要携带自己的身份证原件,到车险公司报案。
定损过程中,如果车险公司的定损人员询问大家是不是车是自己刮了的情况的话,大家也可以如实回答,因为这一点并不会影响出现公司的理赔金额。
由于现在车险公司在车主上一年没有出险的情况下,下一年车主投保的时候能够享受到更多的价格优惠,所以在出现之前可以提前查看一下,车辆划痕情况严重程度。
如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话,建议大家不要到车险公司出险,浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。

2018-04-23 18:26:07 回复
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地区:四川-成都

车主在理赔时的基本流程:
1.出示保险单证;
2.出示行驶证;
3.出示驾驶证;
4.出示被保险人身份证;
5.出示保险单;
6.填写出险报案表;
7.详细填写出险经过;
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9.检查车辆外观,拍照定损;
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;
1
1.根据车主填写的报案内容拍照核损;
1
2.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
1
3.交付维修站修理;
1
4.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
1
5.车主签字认可;
1
6.车主将车辆交于维修站维修。关于车辆刮擦保险理赔流程的相关问题由上可知。

2020-11-12 12:33:04 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 车辆刮蹭处理的流程有哪些 1、停车熄火查状况 如果你的车不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适的地点停车。拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。 2、确认双方人员安全状况 注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。 3、记录基本信息 注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。 4、记录车损情况 注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。 5、明确责任认定 在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。 6、车辆定损以便理赔 先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。 另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。

汽车刮蹭走保险流程
  
1、拍照留证
  车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证,作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。即便没有第三方责任事故,拍照留证也是一个必要的习惯。
  
2、电话报案
  拨打投保公司电话,说清事故情况,告知处理方案。现场拍照留证后,将车辆移至安全地方,拨打车辆投保的保险公司电话,交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后,话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。
  而不少在4S店投保的车主,会首先选择给联系4S店的工作人员,因为基本上每家4S店都设有保险理赔处,他们会告知你什么事故该如何出险,并且可以在4S店进行维修,但期间出险流程也要车主陪同,也并不省事时间。而且客观的说,现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前,所见建议简单的事故,自行电话报案出险最快捷。

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