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我在平台购买的现在不想要了?

pub****426 安徽-六安 高空坠物咨询 2026.10.28 02:03:26 435人阅读

我在平台购买的现在不想要了

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地区:浙江-杭州 咨询解答:658248条

网购商品通常可七天无理由退货,但要商品完好、不影响二次销售;定作、鲜活易腐、拆封数字化商品、报刊等除外。你先在订单页申请退货退款,尽快寄回,保留订单、商品页面、聊天和物流凭证。商家拒绝就让平台介入,仍不行可向市场监管机关投诉或到法院起诉。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。

2026-10-28 02:21:47 回复
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