外卖没送到客户处，要怎样去做赔偿

在日常生活中，点外卖已成为很多人解决吃饭问题的常见方式，但有时会遇到外卖没送到客户处的情况，这时候赔偿问题要分不同情况处理。
当是外卖平台或者骑手的原因造成外卖未送达时，从法律层面看，这其实就构成了违约。比如说骑手接了单却忘记送，或者平台系统出问题没分配好订单。这种情况下，客户有权利要求平台或者骑手采取补救措施，像重新配送一份一样的餐食。要是重新配送实在没办法实现，或者客户已经不想再等这份外卖了，那客户可以要求退款。如果因为没及时收到外卖，让客户耽误了重要事务，比如错过会议、耽误工作进度等，客户还能要求赔偿相应的损失，不过得拿出证据，证明这个损失和外卖没送达是有直接关系的。
如果遇到自然灾害、突发公共卫生事件这类不可抗力因素，导致外卖送不到，按照法律规定，平台或骑手可能会部分或者全部免除责任。但他们得赶紧通知客户，并且给出相关的证明，让客户知道是怎么回事。
另外，如果商家和平台、骑手之间对未送达外卖有赔偿方面的约定，那就按照这个约定来执行。客户要是遇到外卖没送到的情况，可以先跟商家、平台或者骑手商量赔偿的事情。要是商量不拢，客户可以向消费者协会等部门投诉，也可以通过去法院起诉的方式，来维护自己的合法权益。

1、外卖没送到客户手里，赔偿得根据不同情形来处理。要是因为外卖平台或者骑手的缘故，外卖没送到客户那里，按照《民法典》的说法，这就算是违约了。此时客户可以让平台或者骑手采取补救措施，就像重新送一份过来。要是重新送不行或者客户不想要了，客户是有权利要求退款的。要是因为没及时收到外卖，让客户有了其他损失，像是耽误了重要的事情，客户也能要求赔偿这些损失，但得拿出证据证明这些损失和外卖没送到之间是存在因果关系的。
2、要是因为不可抗力因素，也就是那些没法提前料到、没办法避免而且克服不了的情况，导致外卖没送到，像自然灾害、突然发生的公共卫生事件等，按照法律规定，相关当事人可以部分或者全部不用担责。不过平台或者骑手要赶紧通知客户，并且给出相关的证明。
3、要是商家和平台、骑手之间对外卖没送到的赔偿有约定，那就按照这个约定来办。客户可以先和商家、平台或者骑手商量赔偿的事儿。要是商量不下来，客户可以向消费者协会等相关部门投诉，也能通过打官司的方式来维护自己的合法权益。

外卖没送到该咋赔偿，分不同情况来看。如果是外卖平台或者骑手的错导致没送到，这就构成违约了。按《民法典》规定，客户可以让平台或者骑手想办法补救，像重新送一份。要是没办法重新送，或者客户不想要了，就有权要求退款。要是因为没及时拿到外卖，给客户带来别的损失，比如耽误了重要事情，客户也能要求赔偿，但得拿出证据证明损失和没送到有关系。
要是遇到不可抗力因素，像自然灾害、突发卫生事件这些没法预见、避免和克服的情况导致外卖没送到，按照法律规定，平台或骑手能部分或全部不用担责。不过他们得及时通知客户，还得给出相关证明。
要是商家和平台、骑手之间对外卖没送到的赔偿有约定，那就按约定来。客户可以先跟商家、平台或者骑手商量赔偿的事。要是商量不下来，客户可以找消费者协会这些相关部门投诉，也能去法院起诉来维护自己的权益。

外卖没送到客户处，赔偿问题分不同情况处理。
要是因为外卖平台或骑手原因没送达，按民法典规定，这构成违约。客户能要求平台或骑手补救，比如重新配送。要是重新配送不行，或者客户不想要了，客户可以要求退款。要是没及时收到外卖，给客户造成其他损失，像耽误重要事务等，客户能要求赔偿相应损失，但得有证据证明损失和未送达有因果关系。
如果是不可抗力，像自然灾害、突发公共卫生事件等不可预见、避免和克服的原因导致未送达，按法律规定，当事人可部分或全部免责。不过，平台或骑手要及时通知客户，还得提供相关证明。
要是商家和平台、骑手之间有未送达赔偿的约定，就按约定来。客户可以先和商家、平台或骑手协商赔偿。要是协商不成，客户可以向消费者协会等相关部门投诉，也能通过诉讼维护自己合法权益。

外卖没送到客户手里，赔偿得看不同情况。要是因为外卖平台或者骑手自身的问题，导致外卖没送到，这在法律上就构成违约了。按照《民法典》的规定，客户能要求平台或者骑手采取补救措施，像重新配送。要是没办法重新配送，或者客户不想要了，那客户有权要求退款。要是因为没及时收到外卖，给客户造成了其他损失，比如耽误了重要的事，客户也能要求赔偿这些损失。不过，客户得拿出证据，证明这些损失和外卖没送到之间有因果关系。
要是遇到不可抗力因素，像自然灾害、突发公共卫生事件这种不可预见、不可避免又没办法克服的情况，导致外卖没送到，按照法律规定，平台或者骑手可以部分或者全部免除责任。但他们得及时通知客户，还得提供相关证明。
要是商家和平台、骑手之间，有关于外卖没送到的赔偿约定，那就按照约定来处理。客户可以先和商家、平台或者骑手协商赔偿的事儿。要是协商不成，客户可以向消费者协会等相关部门投诉，也能通过打官司的方式，维护自己的合法权益。