底片拒绝交付,对方只同意退一半,我要求退款,成品质量差,服务差,对方敷衍,已拍摄,我在影楼定的拍摄?

ask****755 江苏-南京消费权益咨询 2026.09.23 16:10:51 458人阅读

我在影楼定的拍摄，已拍摄，对方敷衍，服务差，成品质量差，我要求退款，对方只同意退一半，底片拒绝交付，怎么处理

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江苏致祥律师事务所律师

15150585321 （咨询请说明来自律图）

地区：江苏-南京咨询解答：112766条

您好，方便进一步沟通案件情况吗

2026-09-23 16:49:18 回复

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吴亮律师

15555555523 （咨询请说明来自律图）

地区：浙江-杭州咨询解答：645366条

拍完发现服务差、成品差，对方还扣底片，只退一半，没道理。你可书面通知限期交付全部底片和合格成品，逾期就解除合同、全额退款并索赔。协商不成，向市场监督机关投诉或到法院起诉，按合同和民法典主张违约，要求退款、赔偿。保存合同、付款记录、聊天记录、成品对比、样片。底片涉肖像，对方不能随意扣。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

2026-09-23 16:28:36 回复

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薛立新律师

13851561933 （咨询请说明来自律图）

地区：江苏-南京咨询解答：319条

你们有没有签订合同？当时是怎么约定的？

2026-09-23 16:23:55 回复

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