舍友没经过我的同意，私自触碰我的电脑?

[律师回复]先保留购买记录、产品包装和使用说明、锅损坏照片及聊天记录；然后找商家协商，说明按说明使用仍被腐蚀，要求退货并赔偿锅的损失。商家推诿就向平台投诉，并向市场监管机关举报；仍不解决可起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨 询。

[律师回复]密码忘记能否退款，要看购买协议和软件是否还能正常使用。若商家有义务协助重置却拒绝，或格式条款不合理地免除其责任，可能构成违约，可要求继续履行、重置密码或退款；若约定密码自行保管且商家已提供找回方式，拒绝退款未必违法。先保留付款凭证、聊天记录和退款规则，书面要求商家协助找回或退款，不成可向平台投诉，必要时起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

[律师回复]你这种情况，诈骗要看有没有虚构事实和非法占有目的，盗窃要看是否秘密窃取。你未获利、货值不到三千，刑事风险不高，但公司可主张民事赔偿。别急着按两万六签谅解，先要采购单、亏损明细和广告费依据，核对哪些与你行为有因果关系。只赔实际损失，谈不拢让警方依法处理，如实说明是试新店流量、无盈利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]收费高能否退，关键看店家有没有提前明码标价、把项目和价格讲清楚。若临时加项、诱导消费或标价与服务不符，多收部分可以要求退。先把价目表、付款记录、服务单据留好，直接找店方协商；谈不拢可向市场监督管理机关投诉，也可到法院起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]先看交钱时的约定和已消费情况，能退多少按实际履行算；把付款记录、宣传承诺、服务单据留好，找店长协商并明确退款金额和期限。协商不成，可向市场监督管理机关投诉，也可凭证据到法院起诉。线下服务不当然适用七日无理由退货，未消费部分通常可主张退，已消费部分可能扣合理费用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]您好，如果是预付费的形式的话，没有使用的预付费金额是可以退的，已经使用的服务是无法退费的。

[律师回复]你好，原则上违法，注意收集证据，可以向有关主管部门投诉

[律师回复]您目前是想要解决什么问题呢？

[律师回复]首次简单沟通不收费，复杂事项会先说明费用，不会让你稀里糊涂花钱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]对方卖车时只说新车库存车，却隐瞒只能短途、跑长途会拉缸，影响你购买决定，可能构成欺诈或违约。订金不是定金，对方无权以你违约为由只退一部分。先保存聊天记录、视频、转账和承诺新车的证据，书面通知解除并要求全额退款；不退就向市场监管机关投诉，也可起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

[律师回复]可以详细沟通处理咨询

[律师回复]包间属餐厅经营场所，醉酒不免责。你这种行为可能被认定扰乱经营秩序或寻衅滋事，轻则警告、罚款，重则行政拘留；还要赔清洁费、营业损失等。建议立即向店家赔礼道歉，主动承担清理和损失，争取谅解；民警处理时如实陈述、配合，别争吵。最终看监控、影响大小和店家态度。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]买到半瓶酒，先别开封，保留小票和付款记录，拍下瓶身、封口，尽快找商家要求退换或补足；商家不认，向市场监督管理机关投诉，仍不解决可凭证据起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一答疑。

[律师回复]你好，对于你说的情况，对方属于违法犯罪，及时报警处理

[律师回复]你好，属于误导消费，可凭聊天录音、质保单等起诉或 12315 投诉撤销换购、退款。