学习电商交学费退款?

若学习电商的过程中，经营者存在欺诈行为，如虚假宣传课程效果、夸大教师资质、承诺未兑现等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条和第五十五条，**消费者不仅有权要求退款**，还有权要求赔偿。 具体而言，若经营者利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供服务，导致消费者权益受损，消费者可以向经营者要求赔偿，且在经营者有欺诈行为时，可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者接受服务的费用的三倍。

你好，保留宣传截图、合同、付款凭证，先协商退费，协商不成 12315 投诉或起诉，未上课 / 少上课可主张按比例退款，虚假宣传可争取更多。

学习电商培训想退费，先看合同里有没有退费条款。如果合同写死不退，那是违约损失；但培训机构没按约定提供课程，你有权解约并要求退还没消费的钱。先跟对方协商，保留好聊天记录、转账凭证；协商不成走法院起诉，或者向市场监督管理局投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。