我是一位骑手送餐的途中可能是撒了点汤然后我跟顾客说赔给他钱让他把餐放门口然后过了几个小时顾客直接报餐损还有去拿餐的时候发现餐不见了不懂是不是顾客吃了?

送餐撒汤你已主动提出赔钱并让放门口，顾客当时没反对，事后又报餐损还称餐不见了，这明显不合常理。首先，保留好你们聊天记录，证明顾客同意放门口、你承诺赔偿汤的损失。其次，如果顾客真没拿到餐，应第一时间联系你，而不是几小时后直接报损；若他自己取走又报损，就涉嫌骗取赔偿。再次，餐不见也可能是被别人拿走，顾客没及时取餐也有责任。你现在应立刻向平台申诉，提交聊天截图和配送记录，说明顾客已知情并同意放门口；平台若不支持，可拒绝私下再赔。顾客坚持讹诈，你可以保存证据报警处理。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。