欠银行1万5单位10个月没开工资实在还不上给银行客服发消息拒绝这该怎么联系协商?

你好！！！！！！！！

银行客服拒绝只是第一步，别灰心。你直接打银行官方热线，转人工，说清楚单位十个月没发工资，不是恶意拖欠，要求协商个性化分期或延期还款，同时把单位出具的欠薪证明、银行流水这些材料准备好，通过官方渠道上传或邮寄给银行。如果第一次不答应，就多打几次，换不同时段打，态度诚恳但坚持。实在不行，可以向金融调解机构申请调解。记住，别失联，每月哪怕还几十块也表明诚意，避免被认定恶意透支。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，具体是什么问题，可以仔细说说什么诉求