商家发错货必须退换吗?

商家发错货，消费者有权要求换货或退货退款。根据消费者权益保护法，经营者提供的商品不符合约定的，应当承担退换货责任。建议先与商家协商，协商不成可向平台投诉或拨打12315维权。

商家发错货，您有权要求退换。根据《民法典》规定，商家未按约定交付货物，属于违约行为，您可以选择要求换货或退货退款。首先，建议您保留好订单截图、聊天记录和收到的错误货物照片作为证据。然后直接联系商家，明确要求其承担退换货的运费。如果商家推诿，您可以向平台投诉或通过法律途径解决。记住，因商家过错产生的运费应由商家承担。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

商家发错货，您有权要求退换或补发。依据《民法典》和《消费者权益保护法》，商家应承担违约责任，运费由其承担。建议先与商家协商，保留证据；协商不成可向平台或消协投诉。别急，依法维权，您的权益受法律保护。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。