我在你们平台上购物被骗了，购买了40个保鲜袋，结果收到了20个，怎么解决。?

案情信息较少，请补充事件时间、涉及主体、具体请求及已有证据。建议先保存合同、聊天记录、付款凭证、通知和现场资料，并向相关主管部门或约定渠道提交书面申请；协商不成再依法调解、仲裁或起诉，具体结论需结合完整材料判断。

你和   和客服沟通就可以啦

我是殷德友律师，并非平台方。商家少发货构成违约，您可依《民法典》要求补发或退款。请保留订单、收货凭证，先向平台投诉；协商不成可向12315投诉或起诉。若平台不能提供商家信息，可要求其承担连带责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。