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我之前报了一个考消防证的机构,交了3500元,说是不过退钱,现在考了两次都没过。只给了一个软件让看了,现在只退900多?想咨询下?

pub****885 河南-安阳 消费权益咨询 2026.03.21 16:37:02 333人阅读

我之前报了一个考消防证的机构,交了3500元,说是不过退钱,现在考了两次都没过。只给了一个软件让看了,现在只退900多?想咨询下

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这种情况可以先和机构沟通看看能不能协商解决,如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径来维护自己的权益,要求机构按照当初的承诺退还相应的费用,我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-03-21 17:06:12 回复
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