退款售后处理商家不给退款?

[律师回复]虽说尸检显示死亡与大夫无因果关系，但可先收集非法行医证据，如诊疗记录、药品等。若能证明其诊疗行为存在过错，可争取赔偿。赔偿金额要结合实际损失算，像医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等。不过无因果关系索赔较难，建议找专业人士评估证据后，再决定是否起诉到法院争取合理赔偿。

[律师回复]要做到一次性解决且有法律效力，可与家属签订和解协议。协议中明确此次纠纷的事由、双方责任，写明一次性赔偿金额，强调该赔偿涵盖患者后续可能出现的病情反复等一切费用，双方签字按手印。协议最好找无利害关系人见证，确保协议公平、自愿签订，避免后续家属反悔追讨。