我今天下午收到了一条暴力催收威胁信息,然后我和软件客服联系过了,并向黑猫投诉投诉了,今天晚上我全家都收了信息?

你好，目前遇到了什么问题？

暴力催收威胁全家很过分。留存好收到的威胁信息，这是重要证据。可再次向平台反馈，表明暴力催收已影响家人。还能考虑通过互联网渠道曝光这种行为。若暴力催收持续，对生活造成严重影响，可采取法律手段维护权益，比如依法提起诉讼，要求停止侵害、赔偿精神损失等。