小区里车被墙体砸了要怎样去理赔

1.车辆在小区内被墙体砸损，理赔需按固定证据、确定责任主体、协商或诉讼索赔三步进行。
2.具体理赔步骤及措施建议如下：
-固定证据方面，要对车辆受损情况、墙体砸损车辆的现场进行拍照录像，留存报警记录或物业出具的事故证明，同时保留车辆维修清单及发票等损失凭证。这样做能为后续理赔提供有力支撑，建议在事故发生后尽快进行证据固定，避免现场被破坏或证据丢失。
-确定责任主体时，若墙体属小区公共区域，物业公司作为管理人负有维护管理义务，未及时排查墙体安全隐患导致事故发生的，应承担侵权责任；若墙体属业主专有部分，该业主作为所有人未履行维护义务的，需承担赔偿责任。建议在确定责任主体时，仔细查看墙体归属相关文件，收集物业公司或业主未履行义务的证据。
-协商或诉讼索赔环节，可先与责任主体协商赔偿事宜，协商不成的，可向人民法院提起诉讼，主张赔偿车辆维修费、施救费等合理损失；也可向自身车辆保险公司申请车损险理赔，由保险公司代位向责任主体追偿。建议在协商时保持理性和耐心，若选择诉讼要准备好充分的证据，申请车损险理赔时按保险公司要求提供相关材料。

1.当车辆在小区内被墙体砸损，第一步要做的是固定证据。对车辆受损状况、墙体砸车现场进行拍照和录像，保存好报警记录或者物业开具的事故证明。同时，把车辆维修清单和发票等能证明损失的凭证留存好。
2.接着要确定责任方。要是墙体属于小区公共区域，那么物业公司作为管理者，有维护管理的责任。要是它没有及时排查墙体安全隐患，从而导致事故发生，就需要承担侵权责任。要是墙体是业主的专有部分，而业主没有尽到维护义务，那该业主就得承担赔偿责任。
3.最后是索赔环节。可以先和责任方协商赔偿的事情，如果协商不成功，就可以向法院起诉，要求赔偿车辆维修费用、施救费用等合理损失。也可以向自己车辆的保险公司申请车损险理赔，之后由保险公司代替自己向责任方追偿。

法律分析：
（1）固定证据是理赔的基础，通过对车辆受损情况、现场进行拍照录像，留存报警记录或物业证明、维修清单及发票等，能为后续理赔提供有力支撑，确保损失得到准确认定。
（2）确定责任主体是关键。小区公共区域的墙体，物业公司有维护管理责任，若因未及时排查隐患致事故，需担责；若墙体属业主专有部分，业主未履行维护义务则要赔偿。
（3）协商或诉讼索赔是实现权益的途径。先与责任主体协商，若不成可向法院起诉主张合理损失，也可向自身保险公司申请车损险理赔，由保险公司代位追偿。

提醒：
固定证据要及时全面，确定责任主体时注意区分墙体归属。不同情况理赔方式有别，建议咨询以获更精准分析。

（一）固定证据
对车辆受损情况、墙体砸损车辆现场拍照录像，留存报警记录或物业事故证明，保留车辆维修清单及发票等损失凭证。

（二）确定责任主体
若墙体属小区公共区域，物业公司有维护管理义务，未及时排查安全隐患致事故发生，承担侵权责任；若墙体属业主专有部分，业主未履行维护义务，承担赔偿责任。

（三）协商或诉讼索赔
先与责任主体协商赔偿，协商不成向法院诉讼，主张车辆维修费、施救费等合理损失；也可向自身车辆保险公司申请车损险理赔，由保险公司代位追偿。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条规定，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任。

结论：
车辆在小区内被墙体砸损，可通过固定证据、确定责任主体、协商或诉讼索赔三步进行理赔。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。车辆被墙体砸损后，固定证据十分重要，如对车辆受损情况、现场进行拍照录像，留存报警记录或物业证明，保留维修清单及发票等，这些是后续索赔的基础。确定责任主体时，若墙体属小区公共区域，物业公司有维护管理义务，未及时排查隐患致事故发生需担责；若属业主专有部分，业主未履行维护义务则要赔偿。在索赔环节，可先与责任主体协商，协商不成可向法院诉讼主张合理损失，也可向自身车辆保险公司申请车损险理赔，由保险公司代位追偿。如果您在车辆被墙体砸损理赔过程中遇到难题，欢迎向专业法律人士咨询。