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顾客充值500送300退卡怎么退,想了解赠送的300元是否也计入退费
一般来说,充值500送300,退卡时赠送的300元不计入退费。因为赠款是商家为促销给的优惠。解决方案是按顾客实际充值金额500元,结合卡内消费情况,扣除已消费金额后退还剩余金额。比如卡内已消费200元,那就退300元。不过具体还得看当时办卡时双方有无特别约定。
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