赔偿的标准是什么？

[律师回复]报警了吗？是否受伤，是否就医

[律师回复]可以报警或起诉维护自身权益

[律师回复]这种情况，首先查看抽奖活动规则有无盖章要求。若规则没提盖章，超市以没盖章为由不认抽奖结果不合理。可收集抽奖证据，比如监控、其他参与者证言等，证明抽奖过程合规。若超市仍不认可，等警方调查结果，若警方认定无问题，超市应兑现奖品；若协商不成，可考虑走诉讼途径维护权益。

[律师回复]申请退款时，首先要查看当初交易的约定，明确退款条件和流程。保留好交易凭证、沟通记录等证据，以防后续有纠纷。与商家友好协商退款事宜，说明退款原因。若协商不成，可考虑通过合适途径解决。另外，要注意退款的时间限制，别错过时机。遇到问题冷静处理，依法维护自己权益。

[律师回复]这得看具体情况。要是你确实存在食品不符合安全标准等该10倍赔偿的情形，同意赔偿避免后续麻烦，不然顾客可能进一步维权，你可能还得承担其他费用。要是你觉得顾客要求不合理，有证据证明自身无过错或赔偿要求过高，可在调解时说明情况拒绝。先和顾客好好沟通，争取达成双方都能接受的方案。

[律师回复]您好，可以详细沟通处理您的问题

[律师回复]既然已经报警且有监控视频证明案发现场，先配合警察调查，让其确定事故责任。若能认定对方责任，可与对方协商赔偿，赔偿金额按猫的市场价值或购买价格来。若协商不成，掌握相关证据后可通过法律途径解决，比如去提起民事诉讼。