首页 > 法律咨询 > 安徽法律咨询 > 淮北法律咨询 > 淮北公共安全法律咨询 > 商场受伤如何申请赔偿

商场受伤如何申请赔偿

黄** 安徽-淮北 公共安全咨询 2025.11.26 11:38:47 368人阅读

商场受伤如何申请赔偿

其他人都在看:
淮北律师 损害赔偿律师 淮北损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

结论:
在商场受伤可按收集固定证据、确定责任主体协商赔偿、协商不成投诉或起诉的步骤申请赔偿。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,商场作为公共场所的管理者,有义务保障顾客的安全。若其未尽到安全保障义务致使顾客受伤,就需承担侵权责任。在商场受伤后,第一步要及时收集和固定证据,像拍照记录现场和受伤情况、保留就医相关材料、获取证人证言等,这些证据能为后续的赔偿申请提供有力支撑。接着确定责任主体并与商场协商赔偿,明确提出赔偿项目和金额,通常包含医疗费、误工费、护理费等。若协商无果,可向消费者协会、市场监管部门投诉请求调解,也能直接向法院提起诉讼,准备好起诉状和证据材料维护自身权益。如果在商场受伤后不知如何处理或对赔偿问题有疑问,可向专业法律人士咨询。

2025-11-26 15:21:05 回复
咨询我

在商场受伤申请赔偿,要按合理步骤进行。应先收集和固定证据,这是后续索赔的基础,如拍照记录现场和伤情,保留就医病历、诊断证明、费用票据,有目击证人的获取其联系方式和证言。

接着确定责任主体,若商场未尽安全保障义务致顾客受伤,需承担侵权责任。之后与商场协商赔偿,明确提出赔偿项目和金额,常见赔偿项目有医疗费、误工费、护理费等。

若协商不成,可向消费者协会、市场监管部门等投诉调解,也可直接向法院起诉,准备好起诉状和相关证据材料,通过法律途径维权。

建议:收集证据要及时全面,协商时合理提出赔偿诉求,投诉或起诉要按规定流程进行,确保自身合法权益得到保障。

2025-11-26 13:43:02 回复
咨询我

法律分析:
(1)收集和固定证据是索赔的基础。现场照片能直观反映受伤环境和状况,就医的病历、诊断证明、费用票据等是确定损失的关键依据,目击证人的联系方式及证言则可增强证据的可信度。
(2)确定责任主体很重要。商场有保障顾客安全的义务,若其未履行该义务致使顾客受伤,需承担侵权责任。与商场协商时,明确赔偿项目和金额,能让索赔更具针对性。
(3)协商不成时,投诉和诉讼是进一步的解决途径。向消费者协会、市场监管部门投诉可借助行政力量调解,而向法院提起诉讼则是通过司法途径维护权益。

提醒:
在收集证据时要确保其真实性和完整性。不同商场受伤案件情况有别,建议咨询以获取更精准的解决方案。

2025-11-26 13:17:18 回复
咨询我

(一)及时收集和固定证据:到商场受伤的现场后,立即拍照记录现场环境以及自己的受伤情况,同时保留好就医时的病历、诊断证明和费用票据等。若有目击证人,要获取其联系方式和证言。

(二)确定责任主体并协商赔偿:判断商场是否尽到安全保障义务,若未履行该义务导致受伤,商场需承担侵权责任。与商场协商时,明确提出医疗费、误工费、护理费等赔偿项目和金额。

(三)投诉与诉讼:若协商不成,可向消费者协会、市场监管部门等投诉请求调解,也可直接向法院提起诉讼,准备好起诉状和相关证据材料。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

2025-11-26 12:28:22 回复
咨询我

1.收集证据:在商场受伤后,要立刻拍照记录现场环境及自身受伤情况,保留好病历、诊断证明和费用票据。若有目击证人,获取其联系方式和证言。

2.协商赔偿:若商场没尽到安全保障义务致使受伤,它要担责。与商场协商时,明确提出赔偿项目和金额,常见项目有医疗费、误工费、护理费等。

3.维权途径:协商不成,可向消协、市场监管部门投诉调解,也能直接起诉,准备好起诉状和证据,用法律维权。

2025-11-26 11:55:17 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
热门专题 优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫