结论:
商场意外受伤,商场是否担责取决于其是否尽到安全保障义务,若商场有过错则担责,尽到义务一般不担责,与第三人有关则第三人担责,商场未尽义务承担补充责任。
法律解析:
依据民法典规定,宾馆、商场等经营场所的经营者对消费者负有安全保障义务。当商场存在地面湿滑未设警示标识、设施老化松动等过错情况,导致消费者受伤时,商场构成侵权,要赔偿医疗费、误工费等合理费用。若商场做到设置明显警示标志、定期检查维护设施等合理的安全保障义务,消费者因自身疏忽或不可预见原因受伤,商场通常不用担责。要是受伤和第三人行为相关,先由第三人承担责任,若商场没尽到安全保障义务,就承担相应补充责任。如果遇到商场意外受伤的情况,责任认定较为复杂,建议向专业法律人士咨询,以便准确维权。
商场对消费者在其场所意外受伤是否负责,关键在于是否尽到安全保障义务。若商场存在过错,如地面湿滑未设警示、设施老化松动等情况导致消费者受伤,应承担侵权责任并赔偿合理费用。若商场已尽合理保障义务,如设置警示标志、定期维护设施,消费者因自身疏忽或不可预见原因受伤,商场通常无需担责。若受伤与第三人行为有关,由第三人担责,商场未尽保障义务则承担相应补充责任。
解决措施和建议如下:
1.商场应定期检查设施设备,及时发现并处理安全隐患。
2.在可能存在危险的区域设置明显警示标志。
3.消费者自身也需提高安全意识,谨慎行动。
4.发生意外后,双方应及时沟通,通过合法途径解决纠纷。
法律分析:
(1)商场作为经营场所,对消费者负有安全保障义务。这是法律明确规定的,旨在保护消费者在消费过程中的人身安全。
(2)当商场存在过错,像地面湿滑却不设置警示标识、设施老化松动等情况,导致消费者受伤,商场要承担侵权责任,需赔偿消费者包括医疗费、误工费等在内的合理费用。
(3)若商场尽到了合理的安全保障义务,例如设置明显警示标志、定期检查维护设施,而消费者因自身疏忽或不可预见原因受伤,商场通常无需承担责任。
(4)若受伤是由第三人行为导致,由第三人承担责任;若商场同时未尽到安全保障义务,则承担相应补充责任。
提醒:消费者在商场受伤后,应及时收集相关证据。若与商场就责任认定和赔偿无法达成一致,建议咨询专业法律人士进一步分析。
(一)在商场意外受伤后,应先查看商场是否存在过错,比如地面有无湿滑未设警示标识、设施是否老化松动等情况,若存在此类问题,可要求商场承担侵权责任并赔偿相关合理费用。
(二)若商场已尽合理安全保障义务,像设置明显警示标志、定期检查维护设施等,而自身存在疏忽,可能无法要求商场担责。
(三)若受伤是第三人行为导致,先找第三人担责;若商场也未尽到安全保障义务,可要求商场承担相应补充责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
专业解答要看小孩具体受伤原因的实际情况。如果是因为商场的安全设施设备没弄好而导致小孩受伤的话就由商场来负责,如果是小孩自己的原因在商场受伤的话就由小孩的父母自己负责,如果小孩在商场因为其他人受伤的话则由这个第三人来负责。
专业解答小孩在商场受伤,首先看导致受伤的原因,若是因地滑或其他商场过错原因导致,则可要求商场承担侵权责任;若不是商场原因导致,再看是否是由第三人导致,第三人导致的就由第三人承担全部责任,若商场对第三人造成消费者人身、财产损害有过错,如商场安保人员未及时制止伤害行为,商场只需承担与其过错相应的补充责任。
专业解答在公共场所发生的侵权纠纷在案件中非常常见,公众在公共场所往往缺乏安全意识,但是这种情况是最容易造成意外伤害的。在很多城市,都发生过消费者在商场厕所受伤的事件。那么顾客在商场厕所受伤应该谁负责,小编为大家作出了解答。
专业解答外国人在商场受伤,责任的承担要看商场是否承担责任取决于该商场是否尽到了安全保障义务,如果未尽到,需要承担与之未尽到义务相应的赔偿责任,如果尽到了安全保障义务,就不需要赔偿。
专业解答孩子在商场受伤责任应该由商场负责,因为商场作为一些公共场所的组织者,需要尽到自己的安全保证义务,如果没有尽到合理的安全保障义务,这商场应该承担全部的赔偿责任。
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