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顾客找摄影师投诉
先安抚顾客情绪,让其详细说明投诉原因,比如照片质量、拍摄服务态度等。查看双方签订的合同或约定,看是否存在违约情况。若因照片质量不满意,可协商免费重拍或后期修复;若因服务态度问题,诚恳道歉并承诺改进。尽量通过友好协商解决,避免矛盾升级,若协商不成,可考虑通过调解等方式解决。
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