法律分析:
(1)旅游合同中若明确约定了客人违约赔偿方式及金额,那么赔偿标准严格按照合同约定执行,这体现了合同的意思自治原则。
(2)当合同未约定违约赔偿标准时,若因客人违约,旅行社存在已支付且不可退还的费用,如已预订且无法退回的机票、酒店费用等,客人需要承担这部分损失。
(3)依据公平合理原则,旅行社有义务采取措施防止损失扩大。若旅行社未采取措施导致损失扩大,对于扩大的损失部分,旅行社不能要求客人赔偿。在确定具体赔偿金额时,会综合考虑违约时间、旅行社实际损失等多方面因素。
提醒:签订旅游合同时应仔细查看违约赔偿条款。发生违约情况时,旅行社和客人都要遵循相关规定处理,如遇复杂情况,建议咨询进一步分析。
(一)若旅游合同中有明确的违约赔偿方式和金额约定,直接按照合同约定来确定客人的违约赔偿。
(二)若合同未约定,客人要承担旅行社已支付且不可退还的费用,比如已预订且费用无法退回的机票、酒店费用等。
(三)旅行社有义务采取措施防止损失扩大,若未采取措施导致损失扩大,不能就扩大的损失要求客人赔偿。确定赔偿金额时,会综合考量违约时间、旅行社实际损失等因素。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方负担。
1.旅游合同客人违约赔偿按合同约定执行,若合同明确规定赔偿方式和金额,依约赔偿。
2.若合同未约定,客人违约致旅行社有不可退还费用,如已订机票、酒店费用,客人需赔偿。
3.旅行社要防损扩,未采取措施的,不得就扩大部分索赔。赔偿金额会综合违约时间、实际损失等因素确定。
结论:
旅游合同客人违约赔偿标准首先看合同约定,有约定按约定执行;无约定客人需承担旅行社已支付且不可退还的费用,旅行社有防止损失扩大义务,赔偿金额综合多因素确定。
法律解析:
依据民法典相关规定,合同遵循意思自治原则,旅游合同中若明确约定了客人违约赔偿方式及金额,那么双方就应按照约定来执行。当合同未作约定时,客人违约造成旅行社已支付且不可退还的费用,如预订的机票、酒店费用无法退回,客人理应承担这部分损失。同时,为了维护公平,旅行社也有义务采取合理措施防止损失扩大,若未履行该义务,不得就扩大的损失要求赔偿。在确定最终赔偿金额时,违约时间、旅行社实际损失等都是重要考量因素。如果您在旅游合同违约赔偿方面有任何疑问,可向专业法律人士咨询。
专业解答旅游者旅游合同的违约赔付的要求是:出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
专业解答出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
专业解答旅行社在出发前7日以内提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。
专业解答出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
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