法律分析:
(1)商家在进行商业活动时,有义务恪守社会公德、诚信经营,保障消费者合法权益。捆绑销售若违背公平、自愿原则,就触犯了法律规定。
(2)消费者拥有自主选择商品或服务的权利,对于捆绑商品,消费者能自主决定是否购买。若商家强制捆绑,剥夺消费者选择权,消费者可依法要求商家担责。
(3)商家需向消费者真实、全面地提供捆绑销售商品的信息,涵盖质量、性能、用途等方面。若未做到,消费者可因商家欺诈行为要求赔偿。
提醒:
消费者遇到商家强制捆绑销售或信息不透明等情况,可依法维权。不同案情处理方式有别,建议咨询以进一步分析。
(一)商家方面
1.恪守社会公德,诚信经营,捆绑销售要遵循公平、自愿原则,不能强制消费者购买捆绑商品。
2.向消费者真实、全面提供捆绑销售商品的质量、性能、用途等信息。
(二)消费者方面
若遭遇商家强制捆绑销售或信息不真实全面等情况,可依据法律要求商家承担相应责任,因商家欺诈行为可要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
1.商家捆绑销售要严格遵守消费规则,按法律规定,经营要讲公德、诚信,保障消费者权益,违反公平自愿原则的捆绑销售违法。
2.消费者有自主选商品或服务的权利,若商家强制捆绑,剥夺选择权,消费者可依法让商家担责。
3.商家要如实、全面提供捆绑销售商品的信息,不然消费者可因欺诈要求赔偿。
结论:
商家捆绑销售需严格遵守消费规则,违反公平、自愿原则或未如实提供信息的捆绑销售属违法行为,消费者可依法维权。
法律解析:
依据相关法律,经营者在提供商品或服务时要保障消费者合法权益。捆绑销售若违背公平、自愿原则,就侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利,此行为违法。消费者有权自主决定是否购买捆绑商品,若商家强制捆绑,消费者可要求其承担责任。并且,商家有义务真实、全面地提供捆绑销售商品的信息,若未做到,构成欺诈,消费者可要求赔偿。所以,商家在进行捆绑销售时,必须严格遵守消费规则。如果您在消费过程中遇到商家捆绑销售的问题,不确定自身权益是否受损,可向专业法律人士咨询,我们会为您提供专业的法律建议。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多刑事辩护资讯