商家未按承诺向买家提供服务咋办

法律分析：
（1）商家未按承诺提供服务属于违约行为，买家有权要求其承担违约责任。若有约定，如支付违约金，按约定执行，这体现了合同约定的优先性。
（2）未约定违约责任承担方式时，买家可要求商家继续履行服务、采取补救措施或赔偿损失。赔偿损失包含直接损失和合理间接损失，能最大程度弥补买家的经济损失。
（3）若商家存在欺诈行为，买家可主张惩罚性赔偿，这是对商家欺诈行为的一种制裁。
（4）买家维护权益的途径多样，先可与商家协商，协商不成可向消协等部门投诉，有仲裁协议的可申请仲裁，也能向法院起诉。

提醒：
买家维权时要保留好相关证据，不同案情对应解决方案有差异，如有疑问可咨询进一步分析。

（一）当商家未按承诺提供服务构成违约时，若双方有违约责任承担方式的约定，买家可要求商家按约定支付违约金。
（二）若未约定违约责任承担方式，买家可要求商家继续履行服务、采取补救措施或赔偿损失。
（三）赔偿损失包含买家的直接损失和合理间接损失，若商家存在欺诈，买家能主张惩罚性赔偿。
（四）买家可先和商家协商解决问题，协商不成，可向消协等部门投诉。
（五）若有仲裁协议，买家可申请仲裁，也可直接向法院起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.商家未履行服务承诺属违约，买家可要求其担责。有约定按约定，如付违约金；无约定，可要求继续履行、补救或赔偿损失。
2.赔偿损失含直接与合理间接损失，商家欺诈时买家可主张惩罚性赔偿。
3.买家先与商家协商，协商不成可向消协投诉，也能依仲裁协议仲裁或向法院起诉维权。

结论：
商家未按承诺提供服务构成违约，买家可要求其承担违约责任，有约定按约定处理，未约定可要求继续履行等，还可主张赔偿损失，欺诈时能主张惩罚性赔偿，可协商、投诉、仲裁或起诉维权。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》，依法成立的合同受法律保护，商家未按承诺提供服务违反了合同约定，构成违约。若双方事先约定了违约责任承担方式，应按约定执行，比如支付违约金。若未约定，买家有权要求商家继续履行服务、采取补救措施或赔偿损失。赔偿损失包含直接损失和合理间接损失，若商家存在欺诈行为，买家还能主张惩罚性赔偿。买家可先与商家友好协商，要求其承担责任，若协商无果，可向消协等部门投诉，也能依据仲裁协议申请仲裁，或向法院起诉。如果您在遇到商家违约的情况时，不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身权益。

1.商家未按承诺提供服务构成违约，买家有权要求其承担违约责任。若有约定则按约定处理，如支付违约金；未约定时，买家可要求继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
2.赔偿损失包含直接损失和合理间接损失，商家欺诈时买家可主张惩罚性赔偿。
3.解决措施：首先买家可与商家协商，要求其担责。协商无果，可向消协等部门投诉。若有仲裁协议，可申请仲裁。也可向法院起诉，维护自身合法权益。