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你好,我公司在经营一款防滑产品,现在有个客户是做游泳池的。按照客户的说法他每天的会员流量在600人左右普遍年龄在60岁以上,要求我给他施工要防滑以后在合同中写入防滑施工后客户摔倒责任和费用由我承担。
客户要求不合理,防滑施工后客户摔倒原因多样,不能全让你担责。建议在合同里明确双方责任,比如约定若因防滑产品质量或施工问题致摔倒,你担责;若因客户管理维护不善等其他因素,由客户担责。可请专业人员评估防滑效果,按评估报告确定责任范围,避免后续纠纷。
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