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消费者可通过什么途径维权的呢?

范** 河北-衡水 消费权益咨询 2018.03.15 13:36:33 264人阅读

我是一个消费者,最近在处理维权的问题,咨询大家关于消费者可通过什么途径维权的呢?

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如果与商家交涉无效,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者可以向消费者协会求助,也可以向有关行政部门申诉。如果曾与经营者达成仲裁协议,可以提请仲裁。还可以向人民法院提出诉讼。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》

2018-03-15 13:39:33 回复
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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
其中第四项基本不用。上面就是消费者可通过什么途径维权的解答

2018-03-15 13:37:33 回复
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