你可以打电话到12315投诉,或者直接到市场监督管理局进行投诉。如果解决不了问题可以到法院起诉。
2025-05-04 05:29:09 回复
关于商家销售假冒伪劣产品的问题,我为您分析如下:首先,这种行为明显违反《消费者权益保护法》和《产品质量法》。根据法律规定,商家销售假冒伪劣产品属于欺诈行为,消费者有权要求退一赔三(最低500元)。如果造成人身伤害,还可以主张医疗费等赔偿。建议您先做好以下准备工作:
1. 保留好购物凭证(发票、收据等)
2. 对商品进行拍照录像,记录假冒伪劣的具体情况
3. 如果可能,保存与商家的沟通记录您可以先尝试与商家协商解决。如果协商不成,可以向当地市场监管部门投诉(拨打12315),或者直接向法院起诉。如果涉及金额较大或造成严重损害,建议委托律师介入处理。需要提醒的是,维权时要注意时效问题,建议在发现问题后尽快采取行动。如果需要更具体的法律建议,可以提供更多案件细节,我可以帮您进一步分析。
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