合法吗,我朋友贷款被中介下款后收了15个点的中介费,你好,想了解?

关于您朋友遇到的中介收费问题，我结合实务经验分析如下：

合法性判断：
根据《民法典》相关规定，中介服务费一般由双方协商约定，但15%的比例明显高于行业惯例（通常3%-8%）。关键要看两点：①签订合同时是否明确告知费率 ②是否实际提供了匹配的贷款服务。如果中介存在隐瞒收费或虚报服务内容，可能涉嫌欺诈。

追回可能性：
建议先收集转账记录、聊天记录等证据。若中介未提前告知高额费用或存在诱导签约行为，可通过协商要求退还部分费用；协商不成可向当地金融监管部门投诉或起诉。但要注意，完全追回难度较大，实务中多是通过谈判争取部分返还。

报警处理：
单纯收费过高一般属于民事纠纷，但如果有伪造材料、暴力催收等行为可报警。公安机关是否立案要看具体情节，建议先通过12378银保监会热线投诉更有效。

中介责任：
如查实存在诈骗、非法经营等行为，可能面临行政处罚或刑事责任。但实践中对小额个案的处理往往以调解为主。

建议步骤：
①整理合同和付款凭证
②通过v信等渠道与中介协商（注意录音）
③同步准备向当地银保监局提交书面投诉
④必要时可委托律师发函施压

这类案件关键在证据固定，建议让朋友尽快备份手机里的沟通记录。如果需要更具体的操作指导，可以补充说明签约过程等细节。