小区住宅起火了,消防车来了两辆。事后消防队也查不出失火原因。楼道烧的一塌糊涂,业主要求物业来修理物业不肯,物业经理说失火与物业无关,事情过去了快一年,为此业主以没有得到应有的服务而拒绝缴纳物业费。请问物业是否有义务前来修理?业主拒绝缴纳这一年的物业费是否能得到支持?
物业有义务对公共区域进行维修养护,楼道属公共区域,起火后物业应负责修理,说与己无关不合理。业主以未获应有服务拒交物业费有一定合理性,但物业费和失火修理是不同法律关系。建议业主与物业协商,要求其尽快修理楼道;若协商不成,业主可保留证据,通过诉讼让物业履行维修义务,同时妥善处理物业费问题。
2025-04-23 00:26:09 回复
你好,如果没法证明失火与物业有关,物业没有义务修理,可以用公共维修基金修理
2025-04-20 18:39:49 回复
你好!1.物业有义务修理
从法律规定来看:根据《民法典》第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。楼道属于业主共有部分,物业有义务对其进行维修养护。
从责任界定来看:如果物业存在未及时维修损坏的消防设施、未及时清理楼道内的杂物等管理过失,导致火灾发生或损失扩大,那么物业应承担相应责任,有义务修理楼道。即使火灾原因不明,物业若不能证明自己已尽到合理的管理维护义务,也难以完全免除责任。
2.业主有权要求减价缴纳物业费
物业公司未履行对楼道等共有部分的维修义务,且这种不作为实质性影响了业主的生活质量,业主通过合法途径主张权利,要求减少物业费缴纳金额或在合理范围内拒交部分物业费,有得到法院支持的可能。但业主需收集物业未履行义务的证据,如楼道烧毁的照片、向物业反映问题的记录等。
如果物业除了未修理楼道外,基本履行了其他物业服务合同约定的主要义务,如安保巡逻、卫生清扫等,业主仅以楼道未修理为由拒绝缴纳全年物业费,可能得不到支持。因为缴纳物业费是业主的主要义务,不能因物业的部分违约行为而完全拒绝履行。
专业解答在何种情形下可以拒绝缴纳物业管理费用在某些情况下,业主有权拒绝支付物业费用,主要包括以下几个原因:(1)对于小区内的公用设施进行维护和保养,以及保持公共卫生环境的整洁方面存在不足;(2)建筑物本身的质量存在问题,而物业公司并没有充分履行其应有的维修职责。例如,当房屋出现渗漏现象时,经过向物业公司提出维修申请但仍无法得到妥善处理;(3)物业公司在行使管理权责过程中表现不佳。
专业解答业主可在以下情况下依法拒绝缴纳物业服务费:物业公司未充分履行公共设施和公共卫生维护职责,建筑物存在质量问题且物业公司未履行维修职责,物业公司未能有效阻止违规搭建等违法行为,以及物业公司未履行安全保障义务。
专业解答平常的生活中,我们可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们需要了解一些法律知识。针对业主拒绝缴纳物业费应该怎么办的问题,我们在下面的文章内容中整理了一些与此相关的法律知识,希望可以解答您的问题。
专业解答业主拒绝缴纳物业费的处理方法如下:第一为物业公司可利用通讯手段了解业主拖欠物业费的原因,并帮助业主解决问题;第二为物业公司在解决问题后,但是业主不交物业费的,物业公司可以采取公示手段;第三为物业公司建立欠费公告制度,将不愿意缴纳物业费的业主告知单位;第四为如果上述措施不奏效的,物业可进行诉讼。
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