顾客买东西调换可以不退差价吗

（一）有约定情况：若商家和顾客有关于调换商品时不退差价等相关约定，且该约定不违背法律法规强制性规定，那就按约定来办。

（二）无约定情况：
1. 调换商品价格低于原商品，顾客按公平原则和交易习惯，有权要求退还差价，因为多付的钱是基于原交易，换低价商品后多余价款应返还。
2. 调换商品价格高于原商品，顾客需补足差价。

（三）商家拒绝处理方式：若商家拒绝退还差价，顾客先与商家协商，协商不成可向消协等部门投诉，也能通过诉讼解决。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。这表明商家与顾客的约定具有合同性质，在不违法时应依约履行。

1.  若商家与顾客有约定，且约定不违法，按约定处理，如约定换货不退差价，就依此执行。
  
  2.  若无约定，按公平和交易习惯，换低价商品，顾客有权退差价；换高价商品，顾客需补差价。
  
  3.  若商家拒退差价，顾客先协商，协商无果，可向消协投诉，也可诉讼解决。

结论：
商家与顾客有约定且不违法时按约定，无约定时调低价商品顾客可退差价，调高则需补差价，商家拒退可协商、投诉或诉讼。
法律解析：
商家与顾客的交易中，若有关于调换商品不退差价等不违反法律法规强制性规定的约定，合同具有法律效力，双方需按约定履行。若无约定，依据公平原则和交易习惯，商品价格发生变化，价款也应相应调整。调低价商品时顾客多付的价款理应退还，调高时顾客自然要补足差价。当商家拒绝退还差价，顾客可先尝试与商家友好协商，若协商无果，可向消协等部门投诉，也可通过诉讼维护自身权益。若你在交易中遇到类似情况，对具体法律适用存在疑问，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们会为你提供详细解答。

1. 商家与顾客就商品调换差价有不违反法律法规强制性规定的约定时，应按约定执行。若没有约定，按公平原则和交易习惯处理，换低价商品顾客有权退差价，换高价商品顾客需补差价。
2. 解决措施与建议：当顾客遇到商家拒绝退还差价的情况，可先尝试与商家友好协商。若协商无果，可向消费者协会等相关部门进行投诉，借助这些部门的力量来维护自身权益。若上述途径都无法解决问题，还可以通过诉讼方式，依靠法律手段保障自己的合法利益。

法律分析：
（1）商家与顾客有约定且该约定不违反法律法规强制性规定时，调换商品是否退差价按约定执行。
（2）没有约定的情况下，依据公平原则和交易习惯，调换商品价格低于原商品，顾客有权要求退还差价；若高于原商品，顾客需补足差价。
（3）商家拒绝退还差价，顾客可先和商家协商，协商无果，可向消协等部门投诉，也能通过诉讼途径解决。

提醒：
交易时建议与商家明确退换货及差价问题的约定，遇商家拒绝退差价协商不成，及时采取合法途径维权，案情不同解决方案有别，可咨询进一步分析。