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我崽在自住小区被公共区域破碎的玻璃门划伤面部，缝了7针，面部手术花了1300,后期还有美容退疤痕的护理要做，物业现在推诿责任说不在保险范围，不予报销不给赔偿，请问我们可以通过什么途径表达诉求
可先与物业协商，若不成，收集证据向法院起诉，要求物业承担相应责任，赔偿损失包括后续美容费用。
依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任
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