可以直接电话问吗？

[律师回复]可以要求退还，先联系他们的客服

[律师回复]如果是涉及个人隐私内容的视频，是侵犯个人隐私的。

[律师回复]您这边说一下您的具体情况吧

[律师回复]侵权行为 ，可以搜集证据起诉要求停止侵权，消除影响，赔礼道歉。

[律师回复]具体情况能说一下吗E

[律师回复]新年好，137-28770075（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]你好，这个问题分很多种情况

[律师回复]清晰描述：在申请时，简明扼要地写明事情经过，包括：孩子年龄、账号、充值大概时间、总金额、发现过程等，有明确的不在场证据。

[律师回复]具体说下情况方便律师分析

[律师回复]这个问题问客服哦，还有不懂的，需要解答的。请联系袁红军律师（北京大成（乌鲁木齐）律师事务所）

[律师回复]你好，你这边遇到什么问题？

[律师回复]你好目前什么事情详细说明