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航班天气延误赔偿标准是怎样的

刘** 吉林-松原 运输损害咨询 2024.09.28 16:17:04 312人阅读

航班天气延误赔偿标准是怎样的

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关于航班延误的赔偿规定如下:
首先,若因承运人因素导致航班延误发生,乘客有权获得由航空公司全额承担退票、修改订单以及签证等相关手续所需支付的费用;
其次,航空公司亦将为受害乘客提供与购票折扣、飞行里程等价值相当的补偿,或者以现金方式进行补偿;
然而,若因天气状况恶劣、突发紧急事故、安全检查、乘客自身行为及公众安全等非承运人因素所引发的航班延误现象,航空公司则无需负有任何赔偿责任。

2024-09-28 18:54:00 回复
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对于航班延误的赔偿准则主要有以下两个方面:
首先是如若由于承运商自身因素所导致的航班延误情况,则该客票的相关费用(包括但不限于退票费、更改费以及签注费)将全权由航空公司负责承担;
其次,如果是由于天气状况、突发事件或者航班安检、乘客群体以及公共安全等外部因素所引发的航班延误问题,航空公司将无需承担相应的责任。

2024-09-28 18:32:00 回复
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解析:
有关飞行延误赔偿标准:首先,若因承运者的原因导致航班延误,乘客所购买的机票的退票、更改和改签费用将由该航空公司全额承担,且航空公司还应为乘客提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。其次,若是由于天气、突发意外情况、安检流程、乘客因素以及公共安全问题等因素导致的航班延误,则承运者无需对此负责。
法律依据:
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;
但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

2024-09-28 17:30:09 回复

您好,关于这个问题,我的解答如下,航班延误赔偿标准是怎么规定的机坪延误超2小时须提供饮食。关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。天气、突发事件等因素延误费用旅客自理由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。延误后航空公司经济补偿须公布发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮,更有旅客狮子大开口,不达到要求的金额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。

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