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天气导致航班延误,怎么赔偿,航班延误怎么赔偿
您好,对于您提出的问题,我的解答是,法律对此并没有规定,但旅客与航空公司之间成立的是航空客运合同法律关系。航班延误视为航空公司违约。因天气原因延误,则可以作为航空公司的免责事由。根据《合同法》的规定,不正常运输时,承运人有以下义务:1、及时告知。2、安排改乘或退票。如果还有其他损失,可以依据合同约定请求赔偿。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
您好,对于您提出的问题,我的解答是,民航总局公布《航班延误经济补偿指导意见》 国家民航总局日前公布了《航班延误经济补偿指导意见》,乘客乘坐的航班延误了,将可能得到相应的经济补偿。央视《经济信息联播》26日晚播出该消息: 很多人都关心,如果自己乘坐的航班延误了,是不是可以拿到补偿,又该拿多少补偿昨天,国家民航总局公布了《航班延误经济补偿指导意见》。根据这份意见,今后您在座飞机的时候,如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,您将可能得到相应的经济补偿. 这个指导意见主要包括以下内容:第一,航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上,对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“占机”等方式影响航班的正常飞行。 国家民航总局表示,具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定。按照民航总局的计划,今年国内所有航空公司都将制定并公布《旅客服务承诺》,对航班延误给予旅客补偿的标准和办法是其中的主要内容。 目前上航、海航、川航、南航、东航和国航等六家航空公司已经公布《旅客服务承诺》,但还没有制定具体的补偿办法。 新闻链接:5月份航空公司航班延误率排名 有些观众向我们反映,说最近航班延误的情况又有所增加。记者今天从民航总局了解到,今年头5个月,航班延误的确比去年同期增加了一个百分点。我们来看一下,五月份国内九家航空公司航班延误率排名。 按航班延误率由高到低的顺序排列,东航为24.46%;川航,23.62%;国航,21.76%;南航,21.63%;山东航,15.86%;深航,15.74%;厦航,14.33%;上航,13.67%;海航,11.97%。
专业解答若航班延误,乘客可搜集证据直接向航空公司索赔。对于因延误造成的旅客、行李或货物经济损失,承运方需承担法律责任。但如承运方证明已采取必要预防措施或因客观原因无法预防,则无需负责。
专业解答若要申请航班延误补偿,请保留登机牌、机票及延误证明等相关文件。若购买了延误保险,还需保单和付款证明。索赔前,请了解各航空公司或保险公司的赔偿准则。直接联系航空公司客服,按指导提交申请,或在线申请。填写申请表格时,请如实提供信息并附上所需证明。提交方式可能是电子邮件或传统信件。
专业解答通常,航班延迟不赔偿乘客。但当航班取消或预计延误四小时以上,且责任在承运方,航空公司需承担退票、改签、签转等费用。此外,航空公司还需根据延误时长,为乘客提供免费餐饮和舒适休息环境,确保乘客的合法权益得到保障。
专业解答关于航班延误保险公司拒赔的诉讼,通常需3至6个月才能有审判结果。法院收到起诉状后,如符合起诉条件,7天内立案;反之,则不予受理。简易程序下,审判机关3个月内完成一审;普通程序则需6个月。二审一般3个月内给出判决。
律师解析 航班延误赔偿标准是: 1、飞机延误4-8小时。航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或人民币200元; 2、延误8小时以上的,应当向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或者其他方式的等值补偿,或者人民币300元。飞机延误是一种违约行为,航空公司应当承担违约责任。
律师解析 航班延误的赔偿,可以通过收集相应的证明文件直接向航空公司索赔,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任,但是承运人证明其本身或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
律师解析 赔偿标准是:1.延误预计在1-4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。2.在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。3.在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
律师解析 根据相关规定,飞机延误在4小时以内的,航空公司不需要向旅客支付赔偿,但是应当及时向旅客提供餐饮。超出4小时不满8小时额,应当向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。超过8小时的,应当向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
律师解析 航班因为天气原因延误是没有赔偿的,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明其自身或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
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