帮信罪如何联系受害者和被害人

解析：
1、在通常情况下，帮助信息犯罪的家庭成员应当首先寻求律师的协助与他们见面，这样做的目的主要有两个方面：
一是通过与他们的交流来稳定和安抚家属的情绪；
二是由律师传达相关信息，使家庭成员了解到口供的重要性以及如何保证口供的真实性，以避免出现被误导的情况发生。
2、倘若决定聘请律师，那么在这个过程中也需要对律师的职责和能力有充分的认识和理解。
通常来说，律师的作用是非常有限的。
若您对于家庭成员所涉案件的具体情节有着清晰的了解，并且能够准确地评估其严重程度，那么在这种情况下，律师的主要职责可能仅限于传递信息、保管衣物以及安抚家属的情绪等基本工作。
然而，如果家庭成员面临的指控存在争议，那么聘请律师的优势便在于能够在第一时间内掌握案件的详细情况并为其提供有效的解决方案。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。