解析:
在消费者权益保护领域中,消费者知情权主要包含以下三个方面的具体内容:
首先,针对所购买的商品或接受的服务的基础信息,消费者有权了解其真实状况。
其次,对于涉及商品技术层面的相关信息,消费者同样具有知情权。
最后,在价格和售后服务方面,消费者也理应知晓其所购买商品或服务的详情。
总而言之,消费者享有充分了解其所购买、使用的商品以及所接受服务的真实情况的权利,这一权利通常被概括性地称之为“知情权”。
法律依据:
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
专业解答金融消费者权益包括财产安全、知情权、自主选择权、公平交易、在遭受非自愿风险导致损失时的索偿权、消费教育权、人格尊严保护以及信息安全保障。在购买金融产品和服务时,消费者有权了解详情、自由决定、在平等环境下交易,同时享有隐私保护,确保个人信息安全。金融机构需对消费者合法权益负责。
专业解答患者的知情权主要表现在以下四个方面,1、医疗行为知情权。2、医疗费用知情权。患者在检查、治疗前有权知道收费标准,以便作出合理选择。治疗结束后,有权查阅医疗费用明细表。3、医疗资料知情权。4、医疗争议知情权。
律师解析 业主的知情权主要包括: (1)业主有权对物业管理服务质量了解; (2)业主有权对物业管理公司制定的各项规章制度及业主公约进行了解; (3)业主有权/对每个月的经费收入与支出情况进行了解; (4)业主有权对住宅小区(大厦)内的管理中出现的重大事故进行了解; (5)业主有权对物业管理内容的重大调整、修改进行了解; (6)业主有权对选聘物业管理企业的情况进行了解; (7)业主有权对物业管理的投诉情况进行了解。
律师解析 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1)安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。 具体包括两个方面: 一是人身安全权,二是财产安全权。 (2)知悉真情权 是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3)自主选择权 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 (4)公平交易权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利 (5)依法求偿权 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。 (6)求教获知权 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。 是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (7)依法结社权 是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 (8)维护尊严权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 (9)监督批评权 是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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