(1)首先应积极与商家进行协商沟通,商讨退还己所购买产品并返还费用的事宜;
(2)倘若无法通过协商达成一致,消费者可向所在地卫生行政部门、食品药品监督管理部门以及工商行政管理局等执法机构进行投诉,申请协助追偿被骗取的款项;
(3)在维护自身权益过程中,务必慎重对待并妥善保存相关凭证,以便在需要时向人民法院提起诉讼,同时,亦可考虑将涉案商家及其保健品销售人员作为共同被告予以追究;
(4)最为直接有效的措施是向当地公安机关报案,由其依据相关法律法规对商家的违法行为进行严肃处理,以保障消费者合法权益不受侵害。
解析:
1.积极同商家沟通协商,通过合理渠道要求其退还购买的相应商品并归还相应款项;
2.以合法权益为出发点,向相关政府部门如卫生局、食品药品监督管理局以及工商行政管理局等机构进行举报投诉,从而争取尽快追回被骗取的财产损失;
3.在处理过程中,务必妥善保存和整理相关证据材料,以便在必要时向人民法院提起诉讼,同时,也可以考虑将涉事商家及其销售人员作为共同被告列入诉讼名单之中;
4.在无法通过其他途径解决问题的情况下,可以选择向当地公安机关报案,由公安机关依法对涉事商家进行调查处理,并追究其应承担的法律责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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