解析:
首先,关于法院起诉的具体程序如下:
第一步,当事人向人民法院递交诉讼申请书,提出诉讼请求;
第二步,经过立案大厅严格审核,确认符合立案条件之后,会发放立案通知书,并要求当事人按照通知书上规定的金额缴纳诉讼费用,至此,法院正式受理该案件;
第三步,法院立案庭在收到案件后,会将其转交给民事审判庭进行审理;
第四步,民事审判庭在接手案件后,会向原被告双方发送传票,告知开庭日期;
第五步,在开庭当日,双方当事人应准时到达法庭,由法院主持调解工作;
最后,法院会依据审理结果,做出相应的判决。
其次,当遇到商家欺诈消费者的问题时,消费者可采取以下几种途径来维护自身权益:
第一种是与经营者进行友好协商,寻求和解方案;
第二种是寻求消费者协会或其他依法设立的调解组织的帮助,进行调解处理;
第三种是向相关行政管理部门进行投诉举报;
第四种是根据与经营者之间达成的仲裁协议,向仲裁机构提交仲裁申请;
最后一种是向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
专业解答对于欺诈消费者行为,有明确法律法规的,按其执行;否则,由工商部门整改。措施包括警告、没收违法所得、罚款(1-5倍或无违法所得时1万元以下)。情节严重者,可停业整顿或吊销营业执照。消费者还有权要求商家赔偿至少1倍的损失。
专业解答对于欺诈消费者行为,有明确法律法规的,按其执行;否则,由工商部门整改。措施包括警告、没收违法所得、罚款(1-5倍或无违法所得时1万元以下)。情节严重者,可停业整顿或吊销营业执照。消费者还有权要求商家赔偿至少1倍的损失。
专业解答如果在确定商家有虚假宣传欺骗和误导消费的行为,并且导致了消费者的相关利益遭受损失的,商家应该对消费进行赔偿损失。同时如果经营者在销售产品时,有相关的欺骗行为,则需要向消费者赔偿商品三倍价格的赔偿金。
律师解析 根据规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害,由广告主依法承担民事责任; 广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。 此外,广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
律师解析 销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册商标权的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的; 销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯