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卖假货的店,消费者应该怎么维权

唐** 四川-阿坝 消费权益咨询 2018.01.12 13:04:31 409人阅读

我最近在商场里买到了一个假的包包,听说这家店经常售卖假包包。请问卖假货的店,消费者应该怎么维权?

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消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的,则是消费者权益保护法。

2018-01-12 13:13:31 回复
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对于消费者如果发现卖假货的店,进行维权的方式主要有:
一,直接找当地地工商 局,进行举报;
二,直接打市场热线,进行百姓信息举报。

2018-01-12 13:06:31 回复
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知识科普 律师解析
  • 电商卖假货,消费者如何维权?

    专业解答从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:1、假货的认定。2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。

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    律师解析 有以下两种途径: 1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。 2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。 如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。

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  • 商店出售假货后,消费者可不可以要求其加倍赔偿

    律师解析 可以,根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品 (以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

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  • 商店出售假货后,消费者是否可以要求其加倍赔偿

    律师解析 根据法律规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

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  • 商店出售假货后,消费者可否要求其加倍赔偿

    律师解析 商店出售假货后,消费者可要求其加倍赔偿。一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。不构成犯罪的处行政处罚,构成犯罪的,追究主要责任人的刑事责任。

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