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我是金店员工,由于顾客人多,有个顾客要换条项链,就把我和另一个同事换了过来,在这过程由于导致丢失项链,责任在于谁
你好,首先从法律角度上讲,你们的签字条构成对客户要求的抗辩;但是,从事实的角度上说,你们的服务员是否真的没有给客户项链?
《侵权责任法》第三十七条,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
去店里协商,并调取监控。可起诉商店,要求其换真金项链或者给予金钱补偿。
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