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我想请问,在商场某内衣店里买内衣

ask****514 广东-广州 消费权益咨询 2017.11.13 05:19:57 1023人阅读

我想请问,在商场某内衣店里买内衣,然后不小心坐到店里的凳子导致下身受伤住院,该如何要求商场进行赔偿,赔偿多少合理。

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分两种情况:
一、如果商场的玻璃门上有明显的辨认标记,商场不负责任。
二、如果商场的玻璃门很不容易分辨出是有门的存在,属于提供服务存在瑕疵,应该承担赔偿责任。

2017-12-12 18:09:42 回复

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。故适用该三倍惩罚性规定的重要条件之一即为经营者存在欺诈行为。而认定欺诈行为是否构成,应当考量的是一方当事人是否存在故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况诱使对方作出错误意思表示的行为。
如果你有相应证据证明店员存在故意告知虚假情况或者故意隐瞒真实情况的证据的话,可以试一试。

依据我国合同法的规定,要约是希望和他人订立合同的意思表示,正在出售是不是要约,主要看是否具有要约的要件,具有的就构成要约。
《合同法》第十四条规定:要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:
(一)内容具体确定
(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。
《合同法》第十五条规定:要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的,视为要约。

在商场偷盗衣服价值2000千元以上就构成盗窃罪,是会被判刑的,低于2000元就不会。《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。发现有人偷盗商场可以将嫌疑人扭送到派出所的权利,被盗物价值超过2000元,会被刑事立案,追究刑事责任。低于2000元,会治安处罚。在这里要提醒大家的是商场没有处罚或体罚、拘禁的权利,如果商场有上述行为可以控告商场。

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