徐州
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结论：
要结合具体情况分析。
解析：
1、先进行协商，协商的方式可以选择口头或是书面；
2、协商不成的，应及时收集证据向法院申请支付指令或提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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【法律意见】
首先根据合同是否继续履行，如果合同继续履行已付款项不能要求退还。如果解除合同应当退回已付款项。
【法律依据】
《合同法》一百一十四条，一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
谢谢孟律师解答，感谢
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