打12315投诉。
1.打12315投诉,12315是消费者服务热线。
2.霸王条款是指我国民法中的格式条款可以主张没有法律效力的,对方一直不退费,尽快收集证据,向法院起诉,金额不大建议直接投诉即可。
行动建议:
早教中心合同霸王条款不退费可以这样做:
1.拨打12315投诉举报电话。
2.拨通12315电话后,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
3.工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况,对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。
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律师解析 早教中心合同中,若消费者不仅遭遇‘霸王条款“,商家还故意拖延不退钱,性质恶劣。 可以通过以下几种方式维权: 第一,先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。 第二,若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。 第三,因"霸王条款"给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚。 第四、协商难以解决的,可以通过诉讼的方式要回钱款,保护自己的权利。
律师解析 先协商,不成再投诉或诉讼。 1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意; 2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解; 3、因霸王条款给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,维护合法权益,要求经营者退费赔偿损失。
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