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旅行社倒闭拖着不愿意退钱如何协商
可以通过起诉要求退钱。1、遇到旅行社倒闭拖着不肯退钱的情况时,仔细查看和对方签署的合同内容中是否有相关规定。2、确认与对方签署的合同内容中是否有不退不换的霸王条款。行动建议:1、查阅与对方签署的合同内容是否对退款有相关规定。2、针对合同内容向对方提出有异议的地方。3、合同内容中对于退款的相关事宜不合理,不合规,提出异议并标注清楚。
律师解析 1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益; 2、旅行社倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
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