起诉西点培训机构拒绝退费流程

[律师回复]你好，你这个情况我们可以处理

[律师回复]退购房定金核心看责任归属，按“先协商→再投诉→最后诉讼/仲裁”的路径处理，关键是固定证据+精准定性。

[律师回复]你有权要求退押金的哈！

[律师回复]根据《民法典》第五百八十六条规定，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力。你购买家具总价15,380元，其20%为3076元（15380×20%=3076），你支付的5380元定金中，3076元具有定金效力，超出的2304元不具有定金效力。 由于是你自身原因不想要家具，属于给付定金一方不履行债务，根据《民法典》第五百八十七条规定，无权请求返还具有定金效力的部分。但超出主合同标的额20%的部分，你有权要求商家退还。所以，你可以要求商家退还2304元，其余3076元商家有权不予退还。

[律师回复]现在走干嘛？单位不发工资再走。

[律师回复]您好！！！！！！！！

[律师回复]代运营公司虚假宣传且未达成承诺销售额，这构成违约。你可收集他们虚假宣传及未达销售目标的证据，比如合同、聊天记录、销售数据等。与代运营公司协商退款或赔偿损失，若协商不成，可去法院起诉，要求解除合同、返还已支付费用并赔偿相关损失，法院会依据具体证据情况来判决。