火车票退票手续费怎么收取

已解答 41891 个法律咨询 >

你好，12306网站有详细的规定，可以查询。如果有法律问题，随时欢迎咨询。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

您好，针对您的火车票改签之后退票收取手续费吗问题解答如下, 火车票退票手续费根据退票时间来定，火车票退票规则如下：9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》，其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。
1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费。
3、开车前24小时之内的，退票时收取票价20的退票费。扩展资料火车票使用注意事项：
1、确认自己的购票证件是否有效。购买火车票都采用二代身份证，乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
3、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：
00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

您好，针对您的火车票24小时内退票手续费怎么收取问题解答如下, 开车前24小时内退票手续费为票面价的20%。
根据相关规定，退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于
2.5角的舍去、
2.5角以上且小于
7.5角的计为5角、
7.5角以上的进为1元。