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菜鸟驿站寄快递丢了怎么办
专业解答我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律方面知识。
专业解答我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的，我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题，可以通过本篇文章的内容来了解一些和菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律规定。
律师解析 快递在菜鸟驿站丢了一般是由驿站承担责任。法律规定，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快递，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快递，按照《快递市场管理办法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。
律师解析 快递快件损坏由该快件快递公司负责，在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任： 1.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的； 2.由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； 3.寄件人、收件人的过错造成损失的。
律师解析 快递在菜鸟驿站被别人拿走了，可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货，需要说取货码对手机号和个人信息，如果他能取走，那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位，所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。
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