物业的绩效考核有哪些内容

根据你的问题解答如下, 绩效管理主要包括制订绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈4项工作，绩效管理流程是一个循环的工作过程。/考核内容/　　考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分，不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同，各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大小。　　1．工作业绩　　（
1）任务绩效，与具体职务的工作内容或任务紧密相连，是对员工本职工作完成情况的体现，主要考核其任务绩效指标的完成情况。　　（
2）管理绩效，主要是针对行政管理类人员，考核其对部门或下属人员管理的情况。　　（
3）周边绩效，与组织特征相关联的，是对相关部门服务结果的体现。　　2．工作能力　　工作能力分为专业技术能力与综合能力。　　3．工作态度　　工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风，其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况5个方面设定具体的考核标准。　　4．附加分值　　附加分值主要是针对员工日常工作表现的奖惩记录而设立的。