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淘宝卖家未按时间发货,可以投诉吗

王** 广西-南宁 其他咨询 2021.02.13 18:38:17 456人阅读

淘宝卖家未按时间发货,可以投诉吗

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知识科普 律师解析
  • 淘宝卖家未按时发货,如何申请赔付

    专业解答商家未按约定发货时,消费者可通过投诉申请赔偿;商家有退款权但需付违约金,淘宝平台规定,对未按时发货商品,卖方最高支付实际售价5%的违约金(上限30元,最低5元,特定类别商品不少于1元)。

    2024.09.12 6885阅读
  • 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉

    专业解答根据我国的消费者权益保护法,消费者在网上购物时若遇到假冒伪劣商品,可向当地消协、行政管理部门或电商平台投诉。对于买卖纠纷,消费者可首先与商家协商,或寻求消费者协会等组织调解;也可向行政部门投诉;如有仲裁协议,可申请仲裁;最后,可向法院提起诉讼。

    2024.08.20 3147阅读
  • 在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗

    专业解答根据管辖原则,必须到对方所在地的工商投诉才行,但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚 这对普通消费者来说维权成本很高。

    2024.07.02 358101阅读
  • 淘宝卖假货怎么投诉?

    律师解析 淘宝商家若有售卖假货的行为,买家可以直接通过网购平台进行投诉,也可以拨打热线电话向工商管理部门或者消费者协会进行举报。我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,投诉应当提供的材料包括投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称、地址等。

    2025.05.24 1402阅读
  • 淘宝卖假货如何投诉?

    律师解析 根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买到假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。

    2025.05.18 1304阅读
  • 淘宝卖家不发货怎么投诉索赔

    律师解析 买家可以通过投诉页面直接赔付。 赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。 买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

    2025.05.17 1022阅读
  • 淘宝卖假货如何投诉

    律师解析 根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买到假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。

    2024.10.17 1019阅读
  • 淘宝卖家未按约定时间发货,如何去要赔偿

    律师解析 未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2024.09.11 1009阅读
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