查供暖记录,原房主只有一次供暖记录,房主称几年冬天都没有住,这问题应该怎样解决？

供暖合同中的诉讼时效应为两年。　　我国《民法通则》第一百三十五条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有限定的除外。　　第一百三十七条诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计量。但是，从权利被侵害之日起超出二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院能够延长诉讼时效期间。